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配送服务

会员在e趣购物的订单,若是自营商品,则由e趣进行安排发货;若是商家的商品,则由商家负责发货。


配送方式

•会员在商城成功购买商品的每一个订单(限一个邮寄地址),系统都会默认生成一个包裹,商家会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为会员配送。


配送范围

•e趣配送范围覆盖全国大部分地区(港澳台地区除外)。


配送费用

•e趣的商家会根据邮费标准来制定商品邮费模板。


配送时效

如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、停电等因素均不在承诺服务范围内。


发货时间

•会员下单成功后,商家会在12个小时内核对会员所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息进行审核。审核通过后,一般在1-2天内将包裹发出;包裹发出后,商家将快递配送相关信息更新至订单详细信息中,会员可通过主页的“我的订单-待收货订单-查看物流”查询包裹的派送情况。

注:商品发货时间需以商家制定的时间为准!


配送追踪

•如会员已成功购买e趣的商品,可以登陆:我的订单—找到相应的订单号,查看订单状态,在订单状态中查询到订单的配送情况。


签收货品

请您签收货品时,尽量在快递人员在场时当面检查商品